Обновлено 27.05.2024.
Что такое «мягкие навыки»/ soft skills ?
Мягкие навыки — это те, которые связаны с вашим характером, такие как адаптируемость к рабочей среде, способность работать под давлением, коммуникабельность и другие. Мягкие навыки не являются специфичными для определенных профессий, но универсально необходимы, полезны и применимы повсюду. Они являются важной частью рабочего процесса, и если у вас есть такие навыки общения, ваша работа может быть значительно облегчена и улучшена. Мягкие навыки также могут помочь вам в отношениях с коллегами, поэтому не следует их недооценивать.
Виды мягких навыков
Рекомендуется использовать множество различных типов мягких навыков:
указать в своем резюме или сопроводительном письме при приеме на работу;
описать во время собеседования.
Вот некоторые из наиболее популярных типов навыков:
Коммуникабельность
Коммуникабельность означает способност четко донести до других устно или письменно свои мысли и потребности, а также слушать и понимать то, что вам говорят. Умение эффективно и ясно общаться с людьми важно не только если вы работаете в сфере обслуживания, но и для построения прочных и хороших отношений с коллегами.
Умение работать в команде
Умение работать совместно с другими людьми в команде чрезвычайно важно. Этот навык тесно связан с вашими коммуникативными навыками, позволяющими избегать конфликтов на рабочем месте. Любой работодатель отдаст предпочтение человеку, который явно уважает командную работу и старается поддерживать хорошие отношения со своими коллегами.
Эффективный тайм-менеджмент
Это один из самых ценных мягких навыков в работе. Это значит не оставлять задачи на последнюю минуту, распределять работу равномерно, чтобы можно было выполнять ее спокойно и не создавать дополнительного стресса из-за нехватки времени, выполнять задачи в установленные сроки. Распределение и планирование своего времени безусловно поможет вам лучше выполнять свою работу.
Адаптивность
Этот навык подразумевает способность адаптироваться к условиям работы и к происходящим изменениям. Важно быть в курсе новинок. Для этого навыка полезно быть гибким, не поддаваться давлению и сохранять позитивный настрой, чтобы можно было спокойно адаптироваться к изменениям.
Решение проблем
В любой сфере работы полезно уметь решать проблемы, возникающие в рабочем процессе. Это значит, что при возникновении вопросов и проблем можно придумать решение посредством творчества или найти ответ посредством поиска. Для этого будет полезно мыслить стратегически и анализировать возникшую ситуацию.
Существует множество других мягких навыков, о некоторых из которых вы, возможно, даже не подозреваете, например:
хорошая трудовая этика;
критическое мышление;
наличие воображения;
лидерские качества;
эмоциональный интеллект и т. д.
Демонстрация подобных навыков, несомненно, производит хорошее впечатление на ваших работодателей и коллег, но самое главное – облегчает работу. Хотя конкретного способа их приобретения не существует, эти навыки можно развивать и совершенствовать с опытом.
Что такое «технические навыки»?
Технические – это те навыки, которые вы приобрели благодаря образованию, специальным курсам или опыту на определенной работе. К таким навыкам относятся, например, умение программировать, владеть фотошопом, рисовать или делать макеты и другие, специальные для той работы, которую вы будете выполнять.
В большинстве случаев для поиска работы недостаточно обладать только мягкими или только техническими навыками, необходимо сочетание того и другого. На некоторых позициях вас могут научить необходимым техническим навыкам, но на большинстве из них требуется, чтобы они у вас уже были заранее.
При приеме на работу работодатели указывают в объявлении необходимые технические навыки. Поэтому вам также следует указать их в своем резюме и более подробно описать в сопроводительном письме.
Как составить резюме и сопроводительное письмо?
В зависимости от области, в которой вы ищете работу или уже работаете, требуемые технические навыки будут различаться, и поэтому их невозможно перечислить исчерпывающе. Некоторые из наиболее популярных технических навыков:
Компьютерная грамотность
Это означает умение использовать компьютер и, в частности, возможность использовать пакет Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace (Документы, Календарь, Таблицы), возможность обрабатывать электронную почту или другие каналы связи и прочие программы, необходимые для конкретной работы.
Программирование
Программирование — это более специфический навык, применимый к области информационных технологий (ИТ). Работодатели могут потребовать от вас владения определенным языком программирования, например JavaScript, Python, C/C++, Swift и другими.
Навыки, специфичные для вашей отрасли
В зависимости от области, в которой вы работаете, могут потребоваться самые разные технические навыки. Если вы работаете строителем, вам нужно будет уметь работать с различными инструментами, машинами и материалами. Если вы занимаетесь дизайном (графическим, интерьерным), вам нужно будет уметь рисовать и иллюстрировать свои идеи и использовать для этого разные программы.
Для некоторых профессий необходимо иметь законченное высшее образование и диплом. Например, если вы работаете в сфере здравоохранения или чего-то подобного, вам необходимо иметь специальное медицинское/юридическое образование, а также вам нужно уметь обращаться с медицинским оборудованием/системами юридической информации и т. д.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии