يقدم مجلس النساء اللاجئات في بلغاريا دعمًا شاملاً للاجئين وطالبي اللجوء والأشخاص الحاصلين على الحماية المؤقتة في صوفيا. يشمل هذا الدعم المجالات الرئيسية التالية:

• التحليل: إجراء أبحاث حول الاحتياجات الفردية ومواقف اللاجئين، بالإضافة إلى احتياجات المنظمات التي يقودها اللاجئون. يشمل ذلك رسم مخطط للقيادة والهياكل داخل هذه المنظمات.

• التدريب: يتم تطوير وتنفيذ إجراءات معيارية للوصول إلى الخدمات، كما تُنظَّم برامج التكيف والتوجيه المدني. يتم تقديم الدعم المنهجي والتدريب للمنظمات التي يقودها اللاجئون، بما في ذلك الوصول إلى الممارسات الجيدة في العمل والدفاع عن الحقوق. بالإضافة إلى تنظيم تدريبات للمتطوعين في المجتمع.

• الدعم: تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للفئات الضعيفة من اللاجئين، وضمان وصولهم إلى الخدمات الصحية والتعليمية والقانونية والاجتماعية. يتم إنشاء نظام لحماية المجتمع يشمل العمل مع المنظمات الشريكة وبرامج الدعم.

• الإرشاد: تقديم برنامج إرشادي للمنظمات التي يقودها اللاجئون بهدف تعزيز بنيتها التنظيمية الداخلية. كما يتم تطوير إجراءات تشغيل معيارية للوصول إلى الأنشطة المختلفة.

• العمل الإنساني: تقديم مساعدات مخصصة للمستفيدين، مع التركيز على الفئات الأكثر ضعفًا.