Рада жінок-біженок у Болгарії надає всебічну підтримку біженцям, які шукають захисту, та особам, які мають тимчасовий захист у місті Софія. Вона включає такі основні напрямки:
• Аналіз: проведення досліджень індивідуальних потреб і ставлень біженців, а також потреб організацій, які вони очолюють. Це включає відображення керівництва та структур у цих організаціях.
• Навчання: розроблено та впроваджено стандартні процедури доступу до послуг. Проводяться програми адаптації та громадянської орієнтації. Організаціям, очолюваним біженцями, надається методологічна підтримка та навчання, включаючи доступ до передового досвіду роботи та адвокації. Організація тренінгів для волонтерів громади.
• Підтримка: Надання психосоціальної підтримки вразливим групам біженців, забезпечення їх доступу до медичних, освітніх, юридичних та соціальних послуг. Створюється система захисту громади, яка включає роботу з партнерськими організаціями та програмами підтримки.
• Наставництво: Програма наставництва для організацій, очолюваних біженцями, спрямована на зміцнення їх внутрішньої організаційної структури. Розробляються стандартні операційні процедури доступу до заходів.
• Гуманітарна діяльність: Надання допомоги з урахуванням індивідуальних потреб бенефіціарів, зосереджуючись на вразливих групах